住房管理处成立以来，始终秉持“以学生为中心、以教师为主体”的工作理念，着力解决教职工各项急难愁盼问题。针对因历史遗留问题导致的教职工房屋产权证办理难题，2019年起，住房管理处着手全力推进，循序渐进、稳步推进了这项关乎民生、多年悬而未决的问题解决。

　　城关校区东区住宅小区13号楼因建设时期相关审批手续不全，导致该楼个人产权证无法办理，该问题长达18年未能有效推进，相关教职工经常提出利益诉求。住房管理处通过走访甘肃省住建厅、兰州房地产交易中心、市发改委等部门进行政策咨询，认真研究国家、省市经济适用住房和福利分房政策，探讨解决该问题的合理途径，努力推进解决该楼产权办理。

　　2020年7月，经过坚持不懈的努力，成功将13号楼问题纳入兰州市解决房产历史遗留问题范围并着力推进有关工作。在有序完成产权大证更名、房屋面积测绘、售房价格批复、建设支出财务凭证收集、协调地方税务部门确定税费核算结果等工作的基础上，于2021年7月27日在兰州房地产交易中心办理完毕该楼的个人产权，目前13号楼房屋产权证为相关教职工发放完毕。

　　城关校区东区住宅小区1号楼成本核算历史遗留问题已存在10余年，该楼住户也未能取得房屋产权证。住房管理处为彻底解决该问题，协调沟通基建处、审计处、财务处等校内相关单位，在充分考虑学校利益与住户利益的前提下，耐心细致与该楼住户逐一面谈沟通，最终形成统一解决方案。2020年1月，在该楼115户住户完成购房款退补手续后，将房屋产权证顺利发放至住户手中，解决了多年悬而未决的问题。